沖縄北部宿泊施設サポート【萬友舎】

沖縄で無人ホテルや民泊の許可申請・運営をおこなうオーナー様へ
急なトラブルも、定期的な現地巡回も。
無駄な維持費を抑えて、必要な機能だけを頼めるパートナーとしてご利用ください。

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⭐ 私たちのサービスが選ばれる理由 ⭐

私自身、沖縄北部（名護・本部・今帰仁）で一棟貸しの宿泊事業を運営する中で、開業時に「緊急駆けつけ体制」を整える難しさや、遠方から現地の状況を把握する大変さを身をもって経験しました。

一般的な代行会社では、運営代行を含めた総合サービスが中心となることが多く、必要以上の費用がかかる場合があります。私たちは、宿泊施設の運営で本当に必要とされる「緊急時の駆けつけ」と「現地確認・状況報告」に特化し、現場を知る運営者だからこそ提供できるサービスを立ち上げました。

サービスは、「新規開業時のための【許可申請応援プラン】」、「月額固定費0円で万が一に備える【駆けつけプラン】」、そして、現地確認や各種サポートをより利用しやすい【安心プラン】をご用意しています。また、必要な時だけご利用いただけるスポットの現地確認サービスも承っており、外観・室内の状況確認、写真撮影、簡易的な設備確認など、ご要望に応じて現地の状況をご報告いたします。

現地で宿泊施設を運営しているからこそ分かる視点で、オーナー様に代わって「現地の目と足」となり、安心して遠隔運営ができる環境づくりをサポートいたします。

そのお悩み、私たちが現地の目と足になって解決します！

🚨 緊急出動・現地確認の対応事例

万が一のトラブル発生時や、遠方から現地の状況を確認したいとき、オーナー様の「目」と「足」となって現場へ急行し、目視確認や簡易対応、写真等による報告を行います。

• 鍵のトラブル・締め出し
  スマートロックの不具合などでゲストが入室できない際、現地へ急行します。事前にキーボックスの場所や暗証番号を共有いただければ、その場で解錠してゲストをご案内します。（※ドアやカギの破壊、専門的な修理は行えません）
• 近隣からの騒音クレーム
  現地へ赴き、規約違反となる騒音（パーティーや大音量の音楽など）が実際に発生しているかを外から確認し、ゲストへの注意喚起と合わせてオーナー様へ報告します。
• 設備トラブル・Wi-Fi機器等の一次確認
  「電気がつかない」「Wi-Fiが繋がらない」などの連絡があった際、現地のブレーカーの目視チェックや、Wi-Fi機器の再起動するなどの簡易的な確認・対応を行い、現地の状況をオーナー様へ報告します。
• 台風通過後の物件ダメージ確認
  台風が去った後、敷地内への立ち入りが可能になり次第現地へ急行。外壁の破損、窓ガラスの割れ、室内の明らかな雨漏りがないかをぐるっと目視で確認し、写真と一緒に現状を報告します。
• しばらく空室が続いた際の状況チェック
  長期間ゲストの宿泊がない物件に赴き、室内の空気の入れ替えや電気がつくかの確認、物件に異常がないかの目視確認を行います。「ここを特に見ておいてほしい」など、オーナー様からの特別なご要望や指示に合わせた個別チェックも柔軟に対応可能です。

【⚠️ ご理解いただきたいこと】
私たちの役目は、トラブル発生時にいち早く現場の『正しい現状』をオーナー様に報告し、鍵の受け渡しやスイッチの再起動など、その場でできる簡易対応を行うことです。配管修理や電気工事といった「専門技術や資格を伴う本格的な修理・作業」は行っておりませんのであらかじめご了承ください。

💰 ニーズに合わせて選べるサービス・料金プラン

大手代行会社のような高い売上手数料（20％～など）は不要です。自主管理オーナー様の利益を最大化する、無駄のない価格設計をご用意しました。

① 許可申請応援プラン

【初期登録料：66,000円】（出動１回8,800円〜）

新規開業・許可申請向け。24時間駆けつけ体制の申請書への記載と、初年度の駆けつけプラン登録料を含みます。

② 駆けつけプラン

【年間登録料：22,000円】（出動１回8,800円〜）

すでに運営中の方向け。必要な時だけ利用できる、お守り型の会員プランです。

③ 安心プラン

【年間登録料：33,000円】（出動１回5,500円〜）

駆けつけに加え、現地確認サービスをお得な価格で利用可能。遠隔運営の安心感を重視したい方におすすめです。

④ スポット現地確認サービス

【登録料不要】（出動１回11,000円〜）

会員登録なしでもご利用いただける事前予約制の現地確認サービスです。空室期間中の物件確認や写真報告、簡易設備チェックなど、必要な時だけご依頼いただけます。

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※緊急出動は会員プラン限定のサービスです。
※料金の詳細は下記料金表をご確認ください。

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📍 北部エリア特化の対応地域

当サービスは、名護・本部・今帰仁を中心とした沖縄本島北部エリアに特化して活動しています。
沖縄北部の無人ホテル・民泊オーナー様の「いざという時の受け皿」としてぜひご活用ください。

• 主な対応エリア：
  • 名護市
  • 本部町
  • 今帰仁村

※少人数での地域密着運営のため100％の出動保証はございませんが、北部エリアの物件へスムーズに向かえる体制を整えております。近隣の地域に施設をお持ちのオーナー様も、対応可能か調べますので、まずはLINEかメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。

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❓ よくある質問

まだ開業前（申請前）ですが、登録は可能ですか？

はい、可能です。これから旅館業や民泊の新規許可申請を行う方は、行政への申請書に弊社の対応体制を記載できる「①許可申請応援プラン（初年度分の登録料含む）」をご利用ください。

トラブル発生時、ゲストから直接電話してもらう流れですか？

いいえ。ゲスト様からの直接の受付は行っておりません。トラブルの際は、まずオーナー様（または管理会社様）がゲスト様からの連絡を受けていただき、現地確認が必要と判断された場合に弊社へ出動要請をいただく流れとなります。

「出動保証なし（免責事項）」とはどういう意味ですか？

先約の対応中や大型台風などの災害時、または稼働状況により、物理的にすぐ動けない万が一の場合を想定した免責事項です。大手の組織とは違い、地域密着の少人数で小回りを利かせて運営しているからこそ、月額0円〜という破格の安さを実現できております。固定費を極限まで抑えたい自主管理オーナー様の「いざという時の安心のお守り」としてご理解いただけますと幸いです。

スポット予約では、どんなことを頼めますか？

事前に日程を調整し、空室期間の「室内の空気入れ替え」や「通電チェック（電気がつくか）」など、目視による現地確認・写真報告を行います。オーナー様独自のチェックリストに合わせた個別指示にも柔軟に対応可能です。ただし、専門知識や危険を伴うクリーニング、修理・作業は承っておりませんのでご了承ください。

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💡 夜間料金の仕組みや台風時の詳しいルール、休業特約など、すべての質問と回答は下記の［よくある質問専用ページ］にまとめております。ご契約前に必ずご一読ください。

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